Gizlilik Politikası — YEK Dijital AI Ops ve Google API Kullanımı

1. Veri sorumlusu ve iletişim

Veri sorumlusu: YEK Dijital

Adres: Toros Mah. Ali Sepici Bulvarı, Beyaz Konak Apt. No:44/1 Çukurova / Adana

E-posta: info@yekdijital.com · Telefon: 0530 567 59 35

2. Kapsam ve uygulamanın kimliği

YEK Dijital AI Ops, Yek Dijital tarafından yönetilen Google Ads hesaplarında analiz, raporlama, ölçüm sağlığı kontrolü ve yetki kapsamındaki operasyonların izlenmesi için kullanılan bir hizmet platformudur. YEK Dijital, Google LLC'nin iştiraki, temsilcisi veya ortağı değildir. Google Ads, Google LLC'ye ait bir hizmet ve markadır. YEK Dijital AI Ops ayrıca İçerik AI Ops ürünüyle, müşterinin WordPress sitesi için içerik planlama, yazı hazırlama ve raporlama hizmeti sunar; bu ürünün Google verisi kullanımı 3a maddesinde açıklanır.

Platformun kamuya açık sayfaları gerçek hesap verisi göstermez. Hesap alanlarına erişim yalnızca hizmet kapsamındaki yetkili kullanıcılar ve görev gereği yetkilendirilen Yek Dijital ekip üyeleri için sağlanır.

3. Google API verileri

Yetkilendirilen hesap kapsamında aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir: Google Ads müşteri ve hesap kimliği, hesap ve kampanya yapılandırması, kampanya/reklam grubu/reklam/anahtar kelime ayarları, bütçe ve teklif yapılandırması, performans raporları, dönüşüm yapılandırması, ölçüm durumu, değişiklik ve işlem kayıtları.

Google Ads API verileri yalnızca şu amaçlarla kullanılır: (i) hesap ve kampanya analizi, (ii) müşteriye sunulan raporlama ve görünürlük, (iii) ölçüm sağlığı ve dönüşüm yapılandırması kontrolü, (iv) kullanıcıya sunulan önerilerin hazırlanması, (v) açık komut veya geçerli yetki kapsamında operasyon yürütülmesi, (vi) işlem sonucunun doğrulanması, güvenlik ve hata incelemesi.

Google API verileri satılmaz, kiralanmaz, reklam hedeflemesi veya kişisel profil oluşturma amacıyla kullanılmaz. Veriler, ilgisiz üçüncü kişilere veya veri brokerlarına aktarılmaz. Hizmetin çalışması için zorunlu bir alt işleyen kullanılırsa, erişim amaçla sınırlanır ve uygun sözleşmesel/teknik kontroller uygulanır.

Google API verileri, model veya skill öğrenimi için hesaplar arasında paylaşılmaz. Hesaba özel bağlam başka bir müşteri hesabına aktarılmaz. İnsan erişimi görev, güvenlik, destek veya yasal zorunluluk ile sınırlıdır; mümkün olduğunda belirli kayıt veya kullanıcı onayıyla gerçekleştirilir.

3a. İçerik AI Ops: Search Console ve Google Analytics verileri

İçerik AI Ops, müşterinin açık izniyle yalnızca iki salt-okuma iznini kullanır: Google Search Console (webmasters.readonly) ve Google Analytics (analytics.readonly). Bu izinlerle Google hesabında hiçbir ayar veya veri değiştirilmez.

Okunan veriler: Müşterinin seçtiği Search Console mülkü için arama sorguları, sayfalar, tıklama, gösterim, tıklama oranı ve ortalama konum. Seçilen Google Analytics 4 mülkü için sayfa bazında ziyaret ve etkileşim verileri ile tanımlı dönüşüm sayıları. Mülk seçimini yapabilmek için hesaptaki mülk listesi.

Kullanım amacı: Müşterinin sitesi için içerik takvimini planlamak, güncellenmesi gereken yazıları belirlemek, içerik hedeflerine ilerlemeyi ölçmek ve bu sonuçları müşteri panelinde raporlamak.

Yapay zekâ ile işleme: İçerik planı ve yazı hazırlamak için bu verilerin özetleri (sorgu, sayfa ve ölçüm değerleri), hizmet sağlayıcımız olan yapay zekâ modellerine (Anthropic, OpenAI) yalnızca o müşterinin hizmeti için iletilir. Google API verileri genel amaçlı yapay zekâ veya makine öğrenimi modellerini geliştirmek, iyileştirmek ya da eğitmek için kullanılmaz ve başka bir müşterinin hizmetinde kullanılmaz.

Saklama ve silme: Etkin müşteride Google kaynaklı ölçüm verisi yalnızca son 16 ay tutulur. Google bağlantısı kaldırıldığında veya hizmet sözleşmesi sona erdiğinde ilgili Google verileri 30 gün sonra silinir. Kullanıcı erişimi dilediği an Google hesabının "Üçüncü taraf uygulamalar ve hizmetler" bölümünden veya info@yekdijital.com adresine yazarak geri alabilir.

Sınırlı Kullanım beyanı: YEK Dijital AI Ops'un Google API'lerinden aldığı bilgileri kullanması ve başka uygulamalara aktarması, Sınırlı Kullanım (Limited Use) şartları dahil Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası'na uygundur.

Summary in English – Content AI Ops and Google user data

Content AI Ops (İçerik AI Ops) by YEK Dijital requests read-only access to Google Search Console (webmasters.readonly) and Google Analytics (analytics.readonly), only after the customer connects their Google account. We read search performance (queries, pages, clicks, impressions, CTR, position) and GA4 page-level sessions, engagement and key events for the property the customer selects, and use them solely to plan content, choose articles to update, measure goal progress and show reports in the customer's panel. Summaries of this data are sent to our AI service providers (Anthropic, OpenAI) only to perform this service for that customer; Google user data is never sold, never used for advertising and never used to develop, improve or train generalized AI/ML models. Google-sourced metrics are kept for a rolling 16 months and deleted 30 days after the connection is removed or the contract ends; access can be revoked at any time from the Google Account permissions page or by emailing info@yekdijital.com. Content AI Ops' use and transfer of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

4. Diğer kişisel veri kategorileri

İletişim formlarında ve destek taleplerinde ad-soyad, e-posta, telefon, şirket bilgisi, talep içeriği ve teknik iletişim kayıtları işlenebilir. Çerezler ve teknik günlüklerde IP, tarayıcı, cihaz, tarih-saat, sayfa ve güvenlik olayları gibi bilgiler işlenebilir.

5. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Veriler; sözleşmenin kurulması/ifası, hizmet güvenliği, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve gerekli durumlarda açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Pazarlama ve zorunlu olmayan analitik çerezler için tercih mekanizması kullanılır.

6. Saklama ve silme

Google Ads erişimi veya müşteri hizmeti sona erdiğinde aktif bağlantı ve erişim kaldırma süreci başlatılır. Operasyon ve güvenlik kayıtları; sözleşme, yasal yükümlülük, uyuşmazlık ve güvenlik gereksinimi için gerekli süre kadar saklanır. Süre sonunda veriler silinir, anonimleştirilir veya güvenli biçimde yok edilir. Kullanıcı veri ayrıştırma/silme talebini info@yekdijital.com adresine iletebilir.

7. Güvenlik

Veriler aktarım sırasında HTTPS/TLS ile, saklama sırasında erişim kontrolü ve uygun şifreleme/anahtar yönetimi ile korunur. Google erişim belirteçleri frontend'e yazılmaz; sunucu tarafında korunur. Yetkiler hesap ve kullanıcı kapsamına göre sınırlandırılır, işlem ve erişim kayıtları tutulur. Bilinen veya şüpheli bir güvenlik olayı tespit edilirse uygun bildirim ve düzeltme süreci uygulanır.

8. Aktarımlar

Veriler, hizmetin yürütülmesi için Google API Services, barındırma/altyapı sağlayıcıları, e-posta veya destek araçları ve gerektiğinde yetkili hizmet sağlayıcılarına amaçla sınırlı olarak aktarılabilir. Google API verileri üçüncü taraf reklam hizmetlerine aktarılmaz ve reklam hedefleme için kullanılmaz.

9. İlgili kişinin hakları

İlgili kişiler KVKK kapsamında kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme/yok etme, aktarılan kişileri bilme, işleme itiraz etme ve kanunda tanınan diğer haklarını kullanma talebiyle info@yekdijital.com adresine başvurabilir. Başvurular yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir.

10. Değişiklikler

Uygulamanın veri kullanım amacı veya kapsamı değişirse bu politika güncellenir ve gerekli durumlarda kullanıcıdan yeniden onay alınır. Güncel metin bu sayfada yayımlanır.

Google API Services User Data Policy: developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy

YEK Dijital AI Ops'un Google API'lerinden aldığı bilgileri kullanması ve başka uygulamalara aktarması, Sınırlı Kullanım (Limited Use) şartları dahil Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası'na uygundur.

Google Ads API Veri Kullanım Bildirimi

YEK Dijital AI Ops, yetkilendirilmiş Google Ads hesaplarına ait hesap, kampanya, reklam, anahtar kelime, bütçe, teklif, performans, dönüşüm ve işlem geçmişi verilerini; hesap analizi, raporlama, ölçüm sağlığı, öneri hazırlama, yetki kapsamındaki operasyon ve işlem doğrulama amaçlarıyla kullanabilir.

Veriler yalnızca hizmeti sunmak için gerekli kapsamda işlenir. Google Ads verileri satılmaz, reklam hedeflemek veya kişisel profil oluşturmak için kullanılmaz ve ilgisiz üçüncü taraflara aktarılmaz. Hesaplar arası bağlam ve müşteri verisi paylaşılmaz. Gerçek değişiklikler kullanıcı açık komutu veya geçerli kapsamlı yetki ile yapılır; işlemler kayıt ve doğrulama adımlarıyla izlenir.

Kullanıcı Google Ads bağlantısının veya hizmet erişiminin kaldırılmasını info@yekdijital.com adresinden talep edebilir.